DiscoverAmerica.com se creó a partir de un acuerdo de cooperación entre la Asociación de la Industria de Viajes (Travel Industry Asociation, TIA) y el Departamento de Comercio de los EE. UU. El sitio web pertenece y es administrado por Discover America LLC, que es una filial de propiedad exclusiva de TIA, un organismo sin fines de lucro de los EE. UU. que representa a la industria de viajes, y cuya misión es promover y facilitar el turismo hacia y dentro de los EE. UU. 

Primero, lea las preguntas frecuentes a continuación para ver si alguna de ellas responde a sus inquietudes.

Luego, utilice la función “Búsqueda en el sitio”, que se encuentra en la parte superior derecha de todas las páginas.

Si no puede encontrar lo que está buscando, diríjase a la sección "Contáctenos" y díganos cómo podemos ayudarlo. El enlace a “Contáctenos” se encuentra al pie de cada página del sitio.

Actualmente, DiscoverAmerica.com está diseñado para los turistas del Reino Unido, Canadá, Alemania, México y Japón. El sitio será ampliado a nuevos mercados en el futuro. Mientras tanto, lo invitamos a navegar por el sitio web del mercado cuyo idioma le resulte más familiar. Tenga en cuenta que cierta información sobre estos sitios se adaptó específicamente para los mercados mencionados.

Le recomendamos que comience con nuestro mapa interactivo, el que podrá abrir en la página de inicio y se encuentra en la sección de “Sitios de interés”. Este mapa presenta las regiones, estados, ciudades y actividades que conforman la experiencia de viaje en los EE. UU.

Descubra más acerca de EE. UU. en las secciones principales de nuestro sitio web:

Sitios de interés: explore los EE. UU. con un mapa o a través de un directorio de regiones, estados, territorios y ciudades.

Actividades: busque destinos en los EE. UU. que se ajusten a sus intereses en las diferentes categorías de actividades.

Relatos: lea relatos y vea fotos de viajeros, y conozca lo que otros viajeros de su país tienen para contar.

Acerca de los Estados Unidos/Ingreso: conozca los requisitos de ingreso oficiales y los consejos de viaje.

Reservaciones: reserve viajes directamente o encuentre un agente de viajes o un operador de turismo para que lo asista.

En la página de inicio de la ciudad o el estado al que está interesado en viajar, haga clic en Folletos y seleccione el título del folleto que desea ver.

Diríjase a la sección “Acerca de los Estados Unidos” y haga clic en Consejos de Viaje.

Puede buscar agentes de viaje y operadores de turismo haciendo clic en Buscar un agente de viajes, ubicado en la parte derecha de la mayoría de las páginas del sitio web o en la sección Reservaciones. Debe ingresar al menos un campo en las opciones de búsqueda para recibir una lista de agentes de viaje u operadores de turismo que pueden ayudarlo.

Sí, puede buscar y reservar alojamiento en un hotel si hace clic en "Reserve un hotel" a la derecha de la mayoría de las páginas del sitio web, en la sección “Reservaciones” o en la sección “Hoteles” en las páginas de la ciudad. Las reservaciones de hotel a través de DiscoverAmerica.com se realizan con la tecnología de World Choice Travel, una división de Travelocity.

Las reservaciones de hotel a través de DiscoverAmerica.com se realizan con la tecnología de World Choice Travel, una división de Travelocity. Debe ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente de World Choice Travel para consultar sobre sus reservaciones. Consulte los correos electrónicos de confirmación de reserva para obtener un número de teléfono y una dirección de correo electrónico, o póngase en contacto con: 0018665370030.

Si desea compartir un relato o subir una fotografía a DiscoverAmerica.com por primera vez, debe inscribirse haciendo clic en el enlace de registro ubicado en el extremo superior derecho de cualquier página.

Ingrese a su cuenta para ver su página de perfil y haga clic en “Editar perfil” para cambiar su dirección de correo electrónico, su contraseña u otras opciones de inscripción del sitio.

Si desea denunciar cualquier relato o fotografía que considere inapropiados, utilice la función Informar abuso que acompaña a cada relato o foto.

Podrá ver sus contribuciones en aproximadamente tres días hábiles.

Consulte la sección "Contáctenos" del sitio y envíenos la dirección de correo electrónico que utilizó para inscribirse en el sitio. El enlace a “Contáctenos” se encuentra al pie de cada página del sitio.

La respuesta depende de varios factores entre los que se incluye su nacionalidad.

• Los ciudadanos de México:

o Si viajan en avión o por tierra, deben portar pasaporte y visa de turista/tarjeta para cruzar la frontera (también conocida como “visa láser”).

• Si es ciudadano de otro país, visite la sección “Ingreso” y consulte la “Guía para Viajeros Internacionales” para obtener más información sobre los requisitos para viajar.

Póngase en contacto con discoveramerica@smallworldpublications.com.

Comuníquese con nosotros a discoveramerica@tia.org.

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